Garantias y Devoluciones

La garantía se rige por la normatividad vigente en Colombia y la presta directamente el fabricante y/o importador quien estudiara y valorara su reclamo. Nuestros productos son nuevos de la mejor calidad y con garantías de 2 a 6 meses por defectos de fabrica (en algunos productos y referencias mucho mas).

La Garantía no cubre:

1- Uso inadecuado, abusivo y/o en contra de las especificaciones del fabricante;

2- La manipulación y revisión por falla del producto, de personal no autorizado por la marca;

3- El desgaste normal por el uso habitual del producto.

Lea el manual de uso y ensamble, atienda las indicaciones, recomendaciones del fabricante y del vendedor. Nota: el comprador asume la totalidad de los gastos de envío y transporte para efectos del cumplimiento de la garantía y reclamos; el comprador se compromete y obliga a devolver el producto en excelente estado, en sus empaques originales, manuales, accesorios completos y copia de la factura de compra, Ropa Interior no tiene cambio. La prenda no debe haber sido usada, lavada o dañada. Los tiempos de entrega por garantía están sujetos a existencias y/o fabricación de los mismos. Las especificaciones, colores y diseños están sujetos a cambios sin previo aviso, ni obligación por parte del fabricante y/o vendedor.